Unicredit

Una nuova piattaforma digitale per il fondo pensione Unicredit.

What we did

DevelopIT InfrastructureDMSCMSUX & UI DesignCyber Security

Il Brand

Il noto istituto bancario ha costruito negli anni una brand identity riconoscibile da mantenere e rispettare su tutti gli strumenti a supporto delle sue iniziative.

Il Brief

Una richiesta chiarissima: coordinare l’esperienza digital del sito web del fondo pensione con la brand identity di gruppo e con la user experience del sito madre, per offrire agli utenti un ambiente familiare e riconoscibile in ottica di design di navigazione, sia da mobile sia da desktop, assicurando gli alti livelli di sicurezza informatica definiti dalla policy della banca.

L’obiettivo del sito web: migliorare la customer experience dei dipendenti Unicredit riducendo il numero di richieste di supporto offline e velocizzando la reperibilità delle informazioni, tramite una piattaforma digitale chiara e immediata da qualsiasi dispositivo.

KFDS - Unicredit Case Study Website

UX – UI

Tutto parte dall’analisi dei dati: dal target degli utenti al loro comportamento sul sito web. L’analisi ci ha permesso di lavorare sulla user experience per poi passare alla user interface definita tramite linee guida standard dall’Azienda.

I contenuti

Una grande sfida è stata adattare i contenuti e le funzionalità esistenti, all’interfaccia visiva definita delle linee guida di Gruppo. Questo ha consentito di migliorare la navigazione e la consultazione dei documenti e delle informazioni esistenti da parte degli utenti.

Full Control CMS

Nonostante il servizio di supporto continuo che Kifadesign garantisce, il cliente ha espresso la necessità di essere autonomo nella gestione di alcuni contenuti: questo ha richiesto lo sviluppo di un Content Management System personalizzato, per caricare in completa autonomia modifiche e aggiornamenti.

KFDS - Unicredit Case Study Sistema

Devi migliorare l’esperienza digitale dei tuoi utenti?

Nel digital l’experience è fondamentale. Se pensi che il customer journey del tuo utente possa migliorare contattaci: studieremo per te una nuova UX UI impattante e performante.

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    Labelpack cover

    Labelpack

    Web Design | Graphic Design | UX & UI Design
    KFDS - Holderbes Case Study

    Holderbes

    Contents | Shooting | E-commerce | Social Media Strategy | Web Design | Copy | Brand Awareness Strategy
    KFDS - Sisal Case Study

    Sisal

    Print | Graphic Design

    Il Giardino dei Desideri

    Social Media Strategy | Campagna Digital | Brand Identity | Graphic Design | Brand Awareness Strategy

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